Conditions générales d’utilisation kytherialuno.com

Ces conditions fixent le cadre contractuel de l’utilisation du site et des services proposés par kytherialuno.com.

30 août 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en souscrivant à l’abonnement, vous acceptez tous les termes et conditions d’utilisation détaillés ci-après. Toute utilisation non conforme pourra entraîner la suspension de l’accès au service.

Définitions

Voici les principaux termes utilisés dans les présentes conditions :

Utilisateur : toute personne accédant ou utilisant le site/kytherialuno.com ou les services associés.

Service : la fourniture d’offres d’abonnement, accompagnement personnalisé et rendez-vous selon les modalités précisées.

Conseiller : professionnel mandaté par kytherialuno pour accompagner l’utilisateur dans sa démarche de planification.

Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement un individu.

Utilisation du service

L’abonnement permet l’accès à un accompagnement personnalisé sans fournir de conseil juridique ni de placement réglementé.

Éligibilité

Le service s’adresse à des personnes majeures résidant en France. Toute demande hors du territoire doit être validée préalablement.

Service réservé aux personnes majeures.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le service de manière responsable et à communiquer des informations exactes.

Respecter les consignes et procédures communiquées par les conseillers.
Utiliser honnêtement toute information reçue via le site ou le service.
Préserver la confidentialité des échanges et documents transmis.
Signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou mauvaise utilisation du service.

Utilisations interdites

Ne pas utiliser le service à des fins interdites ou contraires à la loi.

Utilisation frauduleuse, abusive ou trompeuse des informations communiquées.
Collecte non autorisée de données depuis le site ou transmission à des tiers non habilités.
Diffusion de propos illicites, diffamants ou contraires à la législation.
Utilisation du service à des fins publicitaires non approuvées par kytherialuno.com.
Revente des conseils ou informations reçues à des tiers.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, logos, images) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou usage sans autorisation écrite de kytherialuno est strictement interdit.

Contenus partagés par l’utilisateur

L’utilisateur conserve ses droits sur les messages transmis mais autorise kytherialuno à traiter ces données dans le cadre du service.

Droits sur vos données transmises

kytherialuno assure la protection stricte de toutes les informations fournies. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.

Vie privée et protection des données

kytherialuno met tout en œuvre pour protéger votre vie privée. Les données sont traitées selon le RGPD et les lois applicables en France. Consultez la politique de confidentialité dédiée.

Lire la politique

Avertissement et limitation de responsabilité

L’utilisation du site implique l’acceptation de ses limites et exclusions de responsabilités.

Avertissement spécial

Aucun résultat précis ou performance n’est garanti via l’usage du service. Résultats variables selon les profils individuels.

Limite de responsabilité kytherialuno.com

kytherialuno.com ne sera pas responsable de tout dommage résultant d’une utilisation impropre du service ou d’événements indépendants de sa volonté.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à dégager kytherialuno.com de toute responsabilité en cas de non-respect des conditions contractuelles.

Résolution des litiges et médiation

En cas de désaccord, vous pouvez solliciter la médiation pour une résolution à l’amiable.

Arbitrage

En dernier recours, les litiges pourront être soumis à arbitrage selon le droit français en vigueur.

L’arbitrage sera demandé uniquement après échec de la médiation.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

Vous pouvez utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges pour toute réclamation en ligne.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

L’inapplicabilité d’une clause n’annule pas l’ensemble des dispositions.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’accord entier entre l’utilisateur et kytherialuno.com.

Droit applicable aux services

Toutes les relations sont régies par la loi française.

Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment dans le respect des modalités prévues.

Modifications

Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par kytherialuno.com.

Contact CGU et informations

Pour toute question sur les conditions, contactez-nous via le formulaire.

Adresse email: content@kytherialuno.com

Téléphone: +33 2 36 46 17 03

Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Date d’effet des CGU: 30 août 2025

Version: 3.1